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客户端下载 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站

本页汇总开云kaiyun电竞各终端的客户端获取途径与安装要点,覆盖安卓手机、iPhone 与 iPad、Windows 电脑以及苹果电脑四类设备。无论你是第一次安装,还是准备在第二台设备上补充部署,都可以先对照下面的端别条目,确认自己的系统版本、存储空间与网络环境是否满足要求,再选择对应的安装包。每个端别都附有具体的安装步骤与首次启动提示,安装过程中若遇到失败、来源提示或版本更新等问题,可继续阅读后文的常见问题部分,按条目逐步排查。建议始终从本页给出的入口获取安装包,避免使用来源不明的第三方文件,以降低被篡改或捆绑多余内容的风险。

各端下载

安卓端

适配主流安卓机型

在安卓手机上打开本页,点击下方按钮获取安装包文件,下载完成后系统通常会在通知栏或文件管理中提示。若首次点击被浏览器拦截,请在弹出菜单里选择继续下载。安装前需要先在系统设置中为当前浏览器或文件管理器开启「允许安装未知应用」权限,安装完成后再关闭该权限即可。首次启动会申请存储与网络权限,建议全部允许,否则可能出现资源加载不全的情况。

iOS版

支持 iPhone 与 iPad

在 iPhone 或 iPad 上使用 Safari 打开本页并点击下载按钮,系统会提示是否信任该来源的描述文件,请在「设置 - 通用 - VPN与设备管理」中找到对应条目并手动信任。信任完成后回到桌面即可看到应用图标。iPad 用户注意在横屏状态下首次启动可能需要旋转一次屏幕才能正确适配布局。若安装后图标呈灰色不可点击,通常是信任步骤未完成,重新进入设备管理页面确认即可。

Windows端

支持 Win10 / Win11

在电脑浏览器中点击下载按钮,得到一个可执行安装文件,双击后会弹出用户账户控制窗口,选择允许继续。安装向导中可自定义安装目录,建议不要放在系统盘根目录,以免后续更新时权限不足。安装过程中若杀毒软件弹出拦截提示,请核对文件来源后再选择放行,不要直接关闭杀毒软件。首次启动建议右键选择以管理员身份运行一次,让程序完成必要的组件注册,之后正常双击启动即可。

苹果电脑端

安装包约 90MB

在 Mac 上点击下载按钮,浏览器默认将文件存入「下载」文件夹,得到一个磁盘映像文件。双击挂载后,把应用图标拖入「应用程序」文件夹,再从启动台打开。由于不是通过应用商店分发,首次打开会提示无法验证开发者,此时请在「系统设置 - 隐私与安全性」中点击仍要打开,并在随后的确认框里再次确认。安装完成后可右键磁盘映像选择推出,删除映像文件释放空间。若拖拽时提示没有权限,请先确认当前账户具有管理员身份。

常见问题

安装失败并提示解析错误怎么办

解析错误多数出现在安卓端,通常是因为安装包在下载过程中被中断或网络代理改写了文件内容。请先删除已下载的残缺文件,切换到稳定的无线网络后重新从本页获取一次。如果仍然报错,请检查手机剩余存储空间是否少于 500MB,空间不足也会导致解压失败。另外,部分定制系统会默认拦截非应用商店来源的安装行为,需要到「设置 - 安全」中临时关闭纯净模式或外部来源管控,安装完成后可再打开。

系统提示来源不明或无法验证开发者,如何处理

这是操作系统对非商店分发应用的常规安全提示,并非文件损坏。iOS 与 iPadOS 用户请进入「设置 - 通用 - VPN与设备管理」,找到与本次安装对应的条目,点击信任并输入锁屏密码确认。macOS 用户在「系统设置 - 隐私与安全性」页面向下滚动,会看到刚刚被拦截的记录,点击仍要打开并在二次弹窗中确认。Windows 用户若看到 SmartScreen 蓝色提示,可点击更多信息后选择仍要运行。请务必确认安装包来自本页入口,不要对来源不明的文件执行上述放行操作。

如何把客户端更新到新版本

各端均支持在客户端内的设置页手动检查更新,检测到新版本后会提示下载并自动完成覆盖安装,无需先卸载旧版本。安卓端也可以直接回到本页重新获取最新安装包,覆盖安装不会清除已有的本地配置。Windows 端与苹果电脑端在覆盖安装时请保持程序处于关闭状态,否则会提示文件被占用。若检查更新长时间无响应,可先清理客户端缓存目录中的临时文件,再重新发起检测。跨大版本升级时建议记录一下当前的个性化设置,以便升级后快速恢复。

多台设备能否同时登录同一个账号

同一账号允许在手机、平板与电脑等多个终端进阶别登录并使用,各端的数据会通过服务端进行同步。需要注意的是,同一端类型下同时只保留一个活跃会话,例如在两台安卓手机上登录时,后登录的设备会使先登录的设备退出,需要重新验证身份。若你在公共电脑上登录过,请在离开前于设置页手动退出登录,避免会话被他人继续使用。当出现频繁被挤下线的情况时,建议先修改登录密码,再逐台设备重新登录确认。

联系方式

公司地址:江西省南昌市东湖区产业大道574号

联系电话:400-260-1642

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